V Межрегиональная выставка компаний туриндустрии «Крым. Сезон — 2019» в Ялте зарекомендовала динамику рынка и возможности развития отрасли

Каждогодная Межрегиональная выставка предприятий туриндустрии «Крым. Сезон — 2019» была проведена в Ялте в пятый раз. Уникальная деловая площадка совместила представителей различных сегментов туристического сообщества и отраслевых изготовителей, как ведущих игроков рынка. Для удобства посетителей выставочная экспозиция была разбита на тематические зоны. Кроме традиционных площадок туристического бизнеса и предприятий сегмента HoReCa, на выставке были представлены изготовители и поставщики продуктов питания.

В течение двух дней на площадке события было проведено около пятидесяти учебных событий — «круглые столы», мастер-классы и обучающие семинары, направленных на повышение уровня профессиональной подготовки работников туристской сферы полуострова.

Как отметила организатор выставки, глава Комитета по курортно-туристической и выставочной деятельности в Крыма Мария Мальгина, событие отметило пятую годовщину под новым названием «Крым. Сезон», а в целом ялтинская туристская выставка насчитывает почти 30-летнюю историю.

«Невзирая на опыт и стаж, мы учимся сами и помогаем обучаться нашим коллегам. Именно по этой причине мы уделяем особенное внимание подготовке деловой программы, анализируем необходимости рынка и ведем тщательный подбор спикеров, — выделила Мальгина. — Дополнительные знания необходимые для действенного развития туристской сферы, и в этом году мы на 70% обновили состав спикеров, дабы актуализировать темы и предложить новые подходы в управлении и маркетинге».

В рамках выставки 21-22 февраля в гостиничном ансамбле «Ялта — Интурист» специалисты гостиничного маркетинга, антикризисные менеджеры и удачные интеграторы туристического бизнеса в интернет провели мастер-классы и форумы. В данном году впервые в форуме принимала участие основоположник «Лаборатории гостеприимства», бизнес-тренер в сфере HoReCa Галина Анохина, спец с 17-летним опытом в digital-маркетинга Сергей Скорбенко, устроитель собственной школы продаж Денис Федоренко, адепт рекрутингового сектора Оксана Курышева.

В программе выставки состоялся круглый питание «Открытый диалог: взаимодействие государственных органов власти и туристского сообщества Крыма». Организатором выступил Комитет по курортной и выставочной работы в Крыму и Ассоциация «Туристический Альянс Крыма». В диалоге с туристским сообществом принял участие Владимир Резниченко — председатель Дирекции по обслуживанию пассажиров, сделанной при Федеральном государственном унитарном предприятии «Крымская стальная дорога». Он сообщил, что продажа билетов на поезда далекого следования в крымском направлении откроется 10 сентября. Первоначальный состав приедет в Крым 8 декабря. Продажа проездных документов на поезда далекого следования будет проводиться в 22 пунктах — на всех ведущих вокзалах и станциях районного значения, а также в городках Ялта и Судак.

Еще одна важная тема отыскала отражение в ходе диалога бизнеса и власти — это проблема поддержки предпринимательства. Заместитель министра экономического становления РК Светлана Сирота сообщила о том, что на поддержку малого и среднего бизнеса в туристской сфере входит в число приоритетных направлений крымских фондов кредитования. Республиканские займы под низенький процент компенсируют дефицит банковских продуктов в ареале. В декабре на докапитализацию крымских фондов выделено 828 млн рублей, и в этом году фонд микрокредитования поднимает с 3 до 5 млн планку кредита, который предоставляется по ставке Центробанка на денек займы сроком до 5 лет. Два ведущих банка Крыма начнут давать кредиты для предпринимателей под 8,5% годовых при наличии залогового имущества. В случае его недоступности, предприниматель может обратиться в Крымский гарантийный фонд и получить трехстороннего соглашения до 70% средств. В данном году планируется создание региональной лизинговой фирмы Республики Крым по аналогии с действующими в республиках Татарстан, Башкортостан, Саха-Якутия и Ярославская район. Лизинговые компании предоставляют высокотехнологичное оборудование российского и зарубежного производства под 6-8% годовых.

Не обошлось обсуждение насущных вопросов становления индустрии без здоровой критики и высказывания опасений сравнительно эйфории, которая возникла в связи с успешным проведением минувшего курортного сезона. По словам советника по вопросам туризма руководители РК Сергея Стрельбицкого, может сложиться ошибочное эмоцию, что теперь туристический поток будет только вырастать, особенно с открытием железнодорожного сообщения по Крымскому мосту. В 2018 году подъем туристического потока был связан с открытием двух солидных транспортных проектов — нового терминала аэропорта «Симферополь» и транспортного перехода сквозь Керченский пролив. Однако без постоянного самосовершенствования, становления инфраструктуры и ежедневной учебы добиться результатов невозможно. Поэтому чем больше туристов, тем более критично и кропотливо необходимо относиться к уровню обслуживания гостей.

Кроме того, в рамках выставки состоялся второй Форум экскурсоводов, в котором обрели участие около ста представителей экскурсионного бизнеса — экскурсоводы, устроители экскурсий, директора экскурсионных фирм, преподаватели курсов экскурсоводов. Форум организовали и провели члены бизнес-объединения «Рекомендация экспертов экскурсионного дела в Крыму», при поддержке социальной организации Ассоциация «Туристический Альянс Крыма». Устроители благодарны гостям форума — Латышеву Яну Владимировичу — заместителю Министра индустрии РК, представителям администрации городов Ялта и Евпатория, и всем, что выступил по животрепещущим вопросам. Каждая тема будет отражена в резолюции Форума и принята в работу бизнес-объединением и Ассоциацией.

Выставку «Крым. Сезон — 2019» приехало в более 3000 профессиональных посетителей, в качестве экспонентов в работе выставки обрели участие 160 компаний-производителей.

«Количественный состав участников сохранился практически на уровне прошлого года, — уточнила Мальгина. — Поменялась структура и география участников».

Кроме традиционно навещают мероприятие компаний из Москвы, Екатеринбурга, Питера, Ростова на Дону и т. д., весьма активно были представлены компании из Краснодарского края и Анапы. Они не лишь активно регистрировались на деловую программу, но и знакомили крымских сослуживцев со своими туристическими продуктами. С каждым годом все очевиднее миниатюризируется количество туроператорских компаний, и это объективная реальность рынка — на замену им приходят управляющие компании, которые очень заинтересованы во содействии с объектами размещения и находятся в активном поиске вероятных партнеров. В целом, выставка показала, что крымский туристический бизнес живой и динамично развивается в соответствии с общей конъюнктурой рынка и переменой потребительского спроса.

Источник: trn-news.ru