Отечественное правительство опубликовало постановление, что позволяет авиакомпаниям приостановить на три года возврат денег за некоторые билеты, проданные на отмененные в этап эпидемии рейсы. Документ не полностью защищает пассажиров, впрочем все же далеко не так кошмарен, как первоначальный проект, предложенный авиакомпаниями в апреле, докладывает соб.корр. Travel.ru.
Авиакомпании получили право не отдавать в течение трех лет деньги за билеты, проданные до 1 мая на отмененные рейсы, коие планировались с 18 марта (Китай или из него — на рейсы с 1 февраля). Поступок постановления ограничено периодом действия режима увеличенной готовности или чрезвычайного состояния. Оно не может быть использовано к обычных сбоев в авиасообщении за пределами периода эпидемии, как такого как хотели авиакомпании.
Кроме того, перевозчик должен зачислить всю сумму стоимости первоначального билета в счет свежего билета, который пассажир пожелает приобрести в направление этих трех лет. Для этого большинство перевозчиков выдают ваучеры на необходимую сумму стоимости билета (а некоторые, как «Азимут» или «Сибирь», в том числе и на чуть большую). Таким образом, большинству пассажиров совершенно не придется ждать три года — однако право пользоваться своими деньгами все же будет лимитирована: их можно несомненно будет потратить только на рейсы той же авиакомпании, и при условии, что она за это пора не обанкротится.
Именно стремление избежать массового раззорения авиакомпаний и стало причиной появления этого распоряжения. Как известно, множество авиакомпаний за резкого падения продаж в следствии пандемии короновирусной инфекции остались с марта практически без оборотных средств. Ваучер для них сейчас — единственный метод каким-то образом вернуть деньги пассажиру, пускай и лишь в виде обязательства будущей перевозки.
К огорчению, постановление нельзя назвать до конца продуманным. Оно не предусматривает риск того, что авиакомпания уже не будет существовать до этапа, когда пассажир решит воспользоваться ваучером. Документ кроме того не рассматривает случаи, когда перевозки уже частично исполнен, и не устанавливает порядок расчета суммы ваучера в этих случаях. Однако в целом это удовлетворительный компромисс меж интересами пассажиров и авиакомпаний.
Источник: travel.ru