Источник: rtournews.ru
В четверг, 4 апреля, в фешенебельном санкт-петербургском гостинице Lotte состоялась презентация продукта туроператора «Российский Экспресс» — автобусные путешествия нового формата.
Сам анонс события звучал привлекательно и интригующе. — интересовались турагенты за чашечкой кофе. — Практически что аншлаг в уютном конференц-зале, украшенном огромным броским баннером, и пора начинать!
В 2019 году «Российский Экспресс» совместно со своим испанским партнером фирмой Europamundo выводит на рынок новое предложение, коие меняет саму концепцию автобусных путешествий. Турпоездки без отмен и переносов, качественное размещение и русскоязычное аккомпанемент, комиссия от 10 до 13%, согласно бонусной программке «Драгоценные агенты». Это — автобусные путешествия, в коих клиент сам выбирает точку начала поездки. Представлена немалая география маршрутов по Европе, Африке, Азии, Северной и Южной Америке. Разделы продукта: «средний» и «средний+».
— скажет генеральный директор «Российского Экспресса» Тарас Кобищанов.
А детально автобусные путешествия подарили представители компании Europamundo Татьяна Рожко и Полина Ниева.
Все предлагаемые турпоездки, а это более 40 маршрутов, имеют жесткое, утвержденное на год вперед расписание заездов, коие не меняется в зависимости от степени заполненности автобуса — заезды не откладываются и не переносятся. Таким образом, турист со 100% залогом уже сейчас может купить в агентстве автобусное странствие в марте 2020 года. К слову, заезды круглогодичные, а не сезонные.
Все русские туры гарантированы на 100%. В случае малого числа россиян в группе заезд никогда не может быть отложен. Под малую группу ставится или меньший автобус, или же русскую группу объединяют с представителями другой национальности. При данном в автобусе оставляют 30% свободных мест для удобства массовый рассадки, и с туристами едет русскоговорящий гид. Все сопровождение случается с помощью наушников, таким образом два гида в автобусе и на экскурсиях не не дают друг другу.
Все автобусные путешествия можно приобрести по сегментам: турагент всегда может сказать «да» на каждое пожелание туриста по конфигурации тура. Турист, достоверно так же, как и в морском круизе, может выбрать любую точку посадки и посадки на маршруте любого автобусного тура «Русского Экспресса» – вплоть до 1 дня в туре.
Все главные экскурсии уже включены в стоимость, отсутствует фактор укрытых «пост-доплат» в туре. При этом во всех крупных городках на маршруте, где туристы делают остановки на 2 и более ночи, в стоимость тура уже включены вечерние экскурсии. При этом в маршруты автобусных путешествий срабатывают не только крупные и известные туристические города, но и небольшие городки и поселения, предусмотрены остановки в местах с красочными видами.
В абсолютном большинстве автобусных путешествий туристов расселяют в гостиницы 4* в центре городов или в непосредственной близости от него. Гостиницы 3* используются редко, как правило, только в случае, в случае если в том или ином городе дефицит номеров в отелях 4* в следствии проведения массовых мероприятий.
Размещение обязательно подключает завтрак в отеле (в ряде случаев в программе учтены также обед и ужин в местных заведениях), а кроме того услугу переноса багажа.
Партнер «Русского Экспресса» располагает парком из больше 500 современных автобусов, изготовленных по спецзаказу. В турах применяются одни из самых комфортных автобусов в Европе – с наиболее большим на рынке межкресельным расстоянием, багажным филиалом повышенной вместимости. В салоне предусмотрены USB-зарядки для девайсов, есть Wi-Fi.
В турах действуют скидки и особые условия для ряда категорий туристов. Особенно широкий ассортимент «семейных» скидок. Так, компания дает скидку 80% на малыша до 3 лет, 40% — на ребенка от 3 до 8 лет, 10% — на ребенка 9-15 лет. Также предоставляется 15%-я скидка в случае трехместного заселения в двухместный номер. Для новобрачных и старых туристов старше 65 лет есть скидка в 5%.
Еще 1 востребованная услуга (так как в автобусных турах традиционно немало одиночных туристов) – возможность сэкономить на «сингле», заплатив единовременно 50 евро за размещение в номере на двоих с кем-либо из попутчиков на протяжении итого тура.
По индивидуальному номеру бронирования на сайте Europamundo возможно скачать и распечатать полное описание забронированного тура (с расписанием отправления и прибытия автобуса в разные пункты, описанием достопримечательностей и экскурсий, рекомендациями по питанию рядышком с отелями и пр.).
В системе бронирования «Русского экспресса» без труда возможно найти и добавить в пакет авиаперелет из любого мегаполисы России.
Топ-3 программ на сегодняшний день — это: «Возлюбленная Франция» (10 дней, 106.900 рублей), Берлин — Прага — Вена (7 дней, 50.507 руб) и Амстердам — Германия (5 дней, 36.260 руб). Однако в «Русском экспрессе» проделывают ставку на уникальные маршруты по таким направлениям, как Япония, Китай и Мексика.
Тарас Кобищанов поделился с турагентами животрепещущими трендами и планами «Русского экспресса» по развитию. Весомое событие: компания первой среди российских туроператоров зашла в кластер информационных технологий Фонда «Сколково».
Руководитель «Русского Экспресса» уверен:
В 2019 году туроператор запустил систему динамического пакетирования «Интернет Экспресс» собственной разработки. На текущий момент, по этим компании, в ней представлено 190 стран мира и больше 500 тыс. отелей. Преимуществом решения для агентов считается возможность за несколько секунд увидеть все варианты тура с перелетом. «Ненастоящий интеллект» сразу показывает актуальные цены на турпакет, по умолчанию начиная с наилучшей цены, включающей перелет, отель, трансферы и страховку, а разнообразность поставщиков услуг позволяет агентам автоматически компоновать и предлагать посетителям удобные и конкурентоспособные по цене туры из всех ареалов России в любую точку мира.
Директор департамента FIT и VIP Катерина Дроздова рассказала о прорывной платформе FIT-express, сервисе по расчету персональных туров любой сложности. Проект был запущен 3 года обратно, и за это время в компании успели обработать более 33.000 запросов. И в случае если в 1-м квартале 2017 года на платформе работало 831 агентство, то на нынешний момент сервисом пользуются 5.228 турфирм. Цена самой дорогой заявки по Мальдивам составила 16.625.800 руб. Стоимость самой дешевой — отель 2* в Чехии на 1 ночь — 25 евро.
Чем же так неплох FIT-express?
Наконец, руководитель офиса «Русского Экспресса» в С-Петербурге Наталья Борулько сообщила, какие направления в весенне-летнем сезоне станут представлены на основе чартерной перевозки из Северной города Москвы. Это: Тиват, Римини, Сицилия, Барселона, Овда, Будапешт (28.04.2019 на 7 ночей) и Леви (автобусный тур 27.04 — 05.05.2019).
Закончилось мероприятие розыгрышем лота — автобусного путешествия по Европе на двоих. Но на данный раз счастливчика определяли не при помощи слепой лотереи «по визиткам», а больше справедливо — турагенты могли побороться за приз, соревнуясь в собственных знаниях. Победителем в ходе онлайн-теста на платформе kahoo.It был избран давший наибольшее количество правильных ответов на вопросы по демонстрации продукта (при этом учитывалась и скорость ответов). Турагент под ником Yurchik в данной борьбе опередил всех.
⇓ Больше фото с события ниже в галерее ⇓
«Русский Экспресс. Северо-Запад»
С-Петербург, пер. Спасский 14/35, оф. 420
Тел.: (812) 441-31-67, 441-35-73
E-mail: [email protected]
r-express.ru
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>