2018 год получился на финишную прямую, а это значит, что пришло время подводить результаты. На этом фоне специально для портала TRN руководитель туристской компании «Бельмаре», ведущая популярного видеоблога о туризме, основоположник одной из самых посещаемых профессиональных туристических групп в Facebook, педагог и тренер Диана Фердман подготовила публикацию, в коей дала свою оценку событиям уходящего 2018-го, а кроме того озвучила прогноз на будущий год.
Банкротство «Натали Турс»
Все сотрудники туристической сферы помнят, как прекратил свою работу весомый туроператор. Оставив без отпуска многих людей, подставив огромное количество турагентов, а также серьезно подорвало доверие к рознице. Одни туристы сражаются за компенсации до сих пор, другие махнул рукой на потерянные денежки. Однако знакомые фамилии сотрудников «Натали Турс» стали являться среди руководства новоиспеченного оператора New Travelers. Звучат новости о глубоких планы на следующий сезон. Поэтому уверенно возможно сказать, что история «Натали Турс» еще не закончена.
Жемчужная речка
Исчерпал себя потенциал этого туристического оператора, какой специализировался на организации туров в Китай. Снова люди сохранились без отпуска и финансовых средств. Будут ли какие-нибудь компенсации — пока же неизвестно. Как и нет прогнозов относительно дальнейшей деятельности фирмы.
Доверие туристов
Этот показатель стремительно падает. Овербукинги, упразднение чартерных программ, банкротства туроператоров, нечистоплотность агентов приводят к тому, что доля клиентов турфирм идет в сегмент условно автономного туризма. Все агентства отмечают тенденцию: напуганные последними мероприятиями люди даже на новогодние каникулы предпочли остаться жилища или организовать поездку самостоятельно. Такого низкого спроса в рослый сезон долгожители рынка не помнят давно.
У данной медали есть и обратная положительная сторона: туристы, зная риски, стали меньше устраивать торги меж агентствами, пытаясь получить максимальную скидку.
Уверенность в порядочности и профессионализме собственного агента выходят в разряд первостепенных приоритетов. Близится пора, когда все агентства станут работать по депозиту, любой в своем сегменте. Хочется верить в такой положительный результат.
Египет
При обещаниях «прямые чартерные рейсы в Хургаду и Шарм-Эль-Шейх снова будут открыты» даже улыбаться не хочется. Уже ведомо точно: россияне опять остаются без новогоднего Красноватого моря. Дата предполагаемого открытия рейсов перенесено на весну.
Разумеется, есть рейсы в Шарм-Эль-Шейх через Израиль. Но данный вариант подходит не всем туристам, так и такая путь занимает много времени, которое можно было израсходовать на пляжный отдых.
Немножко закулисья: отели Египта, по всей видимости, ожидая приезда русских, содержали достаточно рослый уровень цен до последнего. В последний момент понимания такого как, что российские туристы все-таки на новогодние каникулы не подъедут, привело к появлению множества горящих предложений. В располагающейся рядом Украине тур на новогодние даты скромный четырехзвездочный гостиница «все включено» пару дней назад можно было приобрести по цене от 180-200 долларов с человека на неделю.
Мониторинги на 2019
Несмотря на все перипетии уходящего года, наступает 2019 сулит быть интересным. Очень активно идет преждевременное бронирование, лучшие отели Греции, Турции, иных популярных стран закрывают продажи на весь сезон одинешенек за другим.
Однако это первый сезон, когда я не настаиваю на ранешном бронировании, поскольку не уверена, что к началу высокого сезона предполагается ощутимый рост цен на туры. Несмотря на то, что турецкое курс будущим летом будет привязывать цены к евро а не к баксу, я не думаю, что это скажется на росте стоимости на туры в республику. Но в целом люди настроены отдыхать и постепенно обучаются планировать свой отдых заранее.
Количество туристских агентств
Новички рынка, непонимаю нюансов бизнеса и реалий работы, попортили много нервов и опытным агентам, и туристам. Думаю, что, к огорчению, количество агентств будет расти или останется на том же уровне. До тех самых пор, пока же не будет пересмотрен порог вхождения в бизнес и не несомненно будет найдено оптимальное решение.
Работа с туристическими операторами
Произнести, кто следующий заявит о своем банкротстве, сложно. Но вечно есть звоночки, которые говорят о проблемах в Датском царстве. Рекомендую коллегам совершенствовать свою интуицию и аналитические возможности. Можете прислушиваться к моим советам. За все падения и раззорения операторов не пострадал ни один мой турист. Я умею предсказывать развитие ситуаций и не позволяю сладким обещаниям превзойти голос разума.
Главный итог 2018 года. В туризме трудятся шикарные добрые трепетные люди. Пока нас этих много — все в туризме будет прекрасно. С Новым Годом, дорогостоящие мои.
Источник: trn-news.ru